Politique de confidentialité

Pourquoi nous collectons vos données personnelles ?

L’entreprise “Les Editions Supers Parents” et la société “3LCO Créations” ont pour objectifs de fournir aux parents dépassés par les comportements de leur(s) enfant(s) et épuisés par les conflits quotidiens, des informations et des outils pour apaiser les tensions et retrouver la joie de vivre en famille !

Pour nous permettre d’accompagner et d’aider un maximum de personnes dans la découverte de nos publications, de nos outils et de nos programmes d’accompagnement, nous collectons des informations auprès des membres de nos réseaux et des visiteurs de notre site. Les informations ainsi recueillies nous permettent de communiquer avec plus d’efficacité.

Quelles données peuvent être collectées ?

Voici les informations personnelles auxquelles nous sommes susceptibles d’accéder lorsque vous effectuez une action sur notre site :

Votre prénom et votre adresse email, adresse IP.
Les réponses aux questionnaires ou sondages que nous vous demandons occasionnellement de remplir (lorsque ceux-ci ne sont pas anonymes).
Les détails des transactions que vous effectuez, notamment le montant, la devise et la méthode de paiement. Nous ne conservons aucun renseignements relatifs à votre carte de paiement (ce sont les sociétés de traitement de paiements avec lesquelles nous travaillons qui s’en chargent : Stripe et Paypal).
Toutes les autres informations que vous soumettez volontairement par le biais d’un formulaire ou que vous partagez en nous contactant.

Nous pouvons également être amenée à accéder :

A vos noms d’utilisateurs sur les réseaux sociaux et toutes les autres informations partagées avec nous par le biais de vos comptes sur les réseaux sociaux.
Aux données relatives à l’ouverture des emails que nous vous envoyons et à vos clics sur les liens qu’ils contiennent.
A votre géolocalisation (sur la base de votre adresse IP) afin de vous envoyer des contenus ciblés adaptés à votre pays de résidence.
A des informations sur les pages que vous avez visitées sur notre site, le type et la version de votre navigateur et votre système d’exploitation.

La rubrique « Utilisation des cookies » vous explique comment nous collectons ces informations par le biais de cookies, de pixel tags et d’autres technologies, et comment vous pouvez contrôler vos paramètres de cookies.

Si vous avez moins de 13 ans (États-Unis) ou de 16 ans (UE & ailleurs), demandez à votre parent ou votre tuteur légal son consentement avant de partager vos informations personnelles sur ce site. Si nous avons des raisons de croire qu’une personne n’a pas l’âge requis, et si nous avons collecté les informations la concernant sans consentement approprié, nous supprimerons ces informations dans les meilleurs délais.

A quoi nous servent les données récoltées ?

Nous utilisons ces informations pour concevoir les publications, les outils et les programmes d’accompagnement dont vous pouvez avoir besoin, pour communiquer avec les médias et pour améliorer votre expérience sur notre site.

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou à l’une de nos campagnes d’emails, ou si vous écrivez un commentaire sur un article de notre site, nous pouvons utiliser vos informations personnelles spécifiquement pour :

Vous envoyer des informations sur notre travail ou nos actualités par tous les moyens auxquels vous avez consentis : email ou réseaux sociaux.
Souligner dans certains cas votre participation via un commentaire que vous avez laissé sur notre site (nous ne divulguerons jamais votre nom de famille sans votre consentement explicite) en copiant-collant tout ou partie de votre commentaire sur un post de nos médias sociaux ou une sur une de nos newsletters.
Mener des campagnes de marketing ciblées pour promouvoir notre travail.
Vérifier votre identité et vous envoyer un email afin de vous remercier de votre inscription.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour :

Répondre à vos questions.
Administrer notre site et optimiser les technologies utilisées.
Analyser votre usage de notre site par le biais d’outils tels que Google Analytics afin de me permettre de tester les performances du contenu du site, ses fonctionnalités, comprendre les schémas de trafic et identifier les éventuels problèmes.

Vos données sont-elles partagées ?

L’entreprise “Les Editions Supers Parents” et la société “3LCO Créations” ne louent ni ne vendent vos données personnelles, mais il peut leur arriver de les partager éventuellement avec les parties ci-dessous ou avec des tiers de confiance, avec votre permission, comme requis par la loi :

Fournisseurs de service : nous travaillons avec un ensemble de fournisseurs de services, notamment les administrateurs de notre base de données, les services de cloud, les services d’assistance technique, les services de publicité, les analystes de données, les fournisseurs de services d’applications. Ces fournisseurs travaillent sous des accords de confidentialité stricts. Nous ne les autorisons pas à utiliser ni à révéler des informations personnelles, sauf lorsqu’elles sont en lien avec les services fournis. Merci de noter par exemple que nous utilisons des applications de sondages sur des plateformes externes, telles que Google form, pour collecter des informations de la part de ceux qui répondent volontairement à nos sondages. Les informations personnelles de ces personnes seront transférées sont sujettes aux présentes clauses.
Marketing Facebook : nous pouvons utiliser votre adresse email pour participer aux programmes Facebook Custom Audience et Lookalike Audience, qui nous permettent de proposer des opportunités de campagne aux membres existants et prospectifs lorsqu’ils naviguent. Pour cela, nous envoyons tout d’abord une empreinte numérique de vos données à Facebook (et non pas vos données personnelles réelles) et Facebook vérifie si cela correspond aux empreintes de ses données. Si oui, alors nos campagnes de promotion peuvent apparaître sur votre fil d’actualité lorsque vous naviguez sur Facebook. Facebook supprime ces informations si elles ne correspondent pas à un compte Facebook ou après confirmation que vous avez réellement un compte. Pour en savoir plus, rendez-vous ici et retrouvez la politique de confidentialité Facebook ici.
Autres types de marketing : Selon votre usage de notre site, nous pouvons utiliser des cookies afin de vous cibler pour vous proposer d’autres opportunités de campagne sur Facebook, Google ou d’autres services en ligne. Pour en savoir plus consultez la rubrique « Utilisation des cookies » dans laquelle vous trouverez des informations pour contrôler et modifier vos paramètres de cookies.
Organisme de traitement des paiements : nous travaillons avec Stripe et PayPal pour traiter les transactions par carte de crédit lorsque vous réalisez une transaction. Ces organismes stockent certaines de vos informations personnelles. Merci de vous référer à leurs politiques de confidentialité pour savoir comment ils utilisent vos informations personnelles. L’entreprise “Les Editions Supers Parents” et la société “3LCO Créations” ne conservent en aucun cas votre numéro de carte de paiement.

Traitement de vos données personnelles sensibles

Nous ne cherchons pas à collecter ou à traiter vos informations personnelles sensibles (par ex. ethnicité, opinions politiques, croyances religieuses ou philosophiques).

Merci de veiller à ne jamais nous envoyer d’informations personnelles sensibles telles que des mots de passe ou des coordonnées de cartes de paiement par email.

Sécurisation de vos données

L’entreprise “Les Editions Supers Parents” et la société “3LCO Créations”sont deux petites structures implantées en France; vos informations ne sont pas transférées ni stockées en dehors de l’Union Européenne.

Nous employons les pratiques standard du secteur, telles que les pare-feu et le cryptage des données afin de préserver vos informations personnelles de tout accès non autorisé, modification, transmission, abus ou destruction.

Toutes les transactions, y compris la transmission des coordonnées de paiement et d’autres informations personnelles, sont réalisées au moyen de connexions cryptées et sécurisées. Nous mettons en oeuvre, dans la limite du raisonnable, les mesures nécessaires pour veiller à ce que les transferts de données transfrontaliers respectent les lois de protection des données personnelles, en travaillant avec des organismes de paiement tiers certifiés par le EU-US Privacy Shield et Swiss-US Privacy Shield, ou qui utilisent des clauses contractuelles standard obligeant les parties à protéger la vie privée et la sécurité des données.

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour les objectifs en vue desquels elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

Si vous nous demandez d’arrêter de vous envoyer des mises à jour et d’autres communications, ou de supprimer vos informations, nous respecterons votre requête et effacerons vos informations définitivement de nos fichiers dans les plus brefs délais.

Pour cela, merci de nous contacter par mail sur equipe@les-supers-parents.com.

Liste de diffusion (Newsletter)

En vous inscrivant sur mon site, vous recevrez des articles, des vidéos, des offres commerciales, des cadeaux et d’autres conseils (les nôtres ou ceux de nos partenaires si nous estimons qu’ils sont de qualité et qu’ils peuvent vous aider) pour simplifier votre vie et mettre votre temps et votre énergie sur ce qui compte vraiment pour vous et ainsi retrouver la joie de vivre en famille.

Vous devez remplir tous les champs du formulaire pour pouvoir vous inscrire et recevoir nos emails. Si vous ne vous inscrivez pas, vous ne recevrez pas nos conseils par email.

Merci de noter que nous dépendons de votre consentement pour l’usage de vos informations personnelles. Chaque utilisateur a le droit de retirer ce consentement à tout moment. Chacun peut se désinscrire de nos mailing-lists (chaque email contient un lien de désinscription) ou bien nous contacter pour être exclu de nos listes de promotion de campagnes en ligne.

Liens vers des sites tiers

Nous pouvons fournir des liens vers des sites tiers. Les présentes clauses ne s’appliquent qu’aux sites de l’entreprise “Les Editions Supers Parents” et de la société “3LCO Créations”

Nous n’avons aucun contrôle sur les sites externes et nous ne sommes pas responsables de leurs contenus ou de leurs pratiques en matière de confidentialité.

Merci de bien lire les conditions d’utilisation et les politiques de confidentialité des sites tiers auxquels vous accédez via des liens du présent site.

Comment mettre à jour et corriger vos données ?

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 août 2004 (art. 34 et s.) vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de modification et de suppression sur l’ensemble des données qui vous concernent.

Pour exercer ce droit, il vous suffit de nous contacter sur equipe@les-supers-parents.com.

Vous pouvez également utiliser le lien « Désinscription » inclus au bas de tous les emails que vous recevez de notre part.

Pour votre information, le site Les-Supers-Parents.com a fait l’objet d’un enregistrement à la CNIL sous le numéro 1622655.

Comment en savoir plus ?

Pour toute question sur vos informations personnelles ou sur la protection des données sur ce site, vous pouvez nous contacter sur equipe@les-supers-parents.com.

Pour votre protection, nous ne pourrons partager avec vous et mettre à jour que les informations personnelles associées à l’adresse email spécifique que vous utilisez pour nous envoyer votre demande, et nous aurons peut-être besoin de vérifier votre identité avant de répondre favorablement.

Nous répondons à ces demandes dans un délai raisonnable (généralement 24h00 maximum – hors week-end)

Vous pouvez contacter le responsable de la protection des données par email sur equipe@les-supers-parents.com ou par courrier postal à l’adresse : Les Editions Supers Parents/SARL 3LCO Création – 1 lieu-dit Bidens – 33730 Prechac.

Utilisation de cookies

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Nous utilisons ces cookies pour personnaliser le contenu du site, analyser notre trafic et vous offrir une expérience personnalisée (publications ou offres commerciales ciblées adaptées à vos centres d’intérêts).

En tant qu’utilisateurs de la régie publicitaire Facebook, et toujours dans l’objectif de vous offrir une expérience personnalisée, il peut nous arriver de partager, avec la régie publicitaire, via des pixels, des informations sur votre navigation sur ce site (pages visitées).

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